作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的電腦維修工程師,我經(jīng)常遇到用戶抱怨 Windows 10 無(wú)法收到 21H2 更新的情況。本文將深入探討這個(gè)問(wèn)題并提供分步指南,幫助您解決升級(jí)卡住的問(wèn)題。
檢查系統(tǒng)要求
在嘗試更新之前,請(qǐng)確保您的電腦滿足 Windows 10 21H2 的系統(tǒng)要求。檢查以下內(nèi)容:
嘗試手動(dòng)更新
有時(shí),更新過(guò)程可能會(huì)因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而中斷。嘗試手動(dòng)更新可以解決此問(wèn)題:
1. 轉(zhuǎn)到“設(shè)置”>“更新和安全”>“Windows 更新”。 2. 選擇“檢查更新”。 3. 如果有可用更新,請(qǐng)單擊“下載并安裝”。使用更新助手
Microsoft 提供了一個(gè)更新助手工具,可以幫助下載并安裝最新更新。下載并運(yùn)行該工具,然后按照提示操作。
清除更新緩存
損壞的更新緩存可能導(dǎo)致更新問(wèn)題。清除緩存可以解決此問(wèn)題:
1. 以管理員身份運(yùn)行命令提示符。 2. 鍵入以下命令并按 Enter: ``` net stop wuauserv ``` 3. 鍵入以下命令并按 Enter: ``` del %windir%\SoftwareDistribution\Download ``` 4. 鍵入以下命令并按 Enter: ``` net start wuauserv ```運(yùn)行疑難解答
Windows 提供了一個(gè)內(nèi)置的疑難解答工具,可以解決更新問(wèn)題。運(yùn)行疑難解答器可以自動(dòng)檢測(cè)并修復(fù)常見錯(cuò)誤。
使用媒體創(chuàng)建工具
如果其他方法都失敗,您可以使用媒體創(chuàng)建工具創(chuàng)建可引導(dǎo) USB 或 DVD 并使用它來(lái)全新安裝 Windows 10。這將清除所有文件和設(shè)置,因此請(qǐng)確保備份重要數(shù)據(jù)。